Profissionais da Derdic participam de evento com foco no atendimento às pessoas surdas

No dia 16/9, os professores da Derdic Ricardo Nakasato (docente surdo de Libras) e Maria Inês Vieira (docente de teoria de Libras), participaram de uma sensibilização na Brasilprev sobre o mundo da pessoa surda.

Ricardo compartilhou suas vivências e desafios relacionados à acessibilidade em serviços de atendimento no evento interno da empresa “Semana do Cliente”, trazendo reflexões sobre barreiras e superação.

A instituição, a partir do relato de uma cliente surda, revisou seus processos internos e desencadeou uma série de iniciativas, dentre elas, a contratação da Derdic para promover um workshop de Libras (40 horas) para 20 colaboradores. Eles foram capacitados para oferecer um atendimento mais acessível e inclusivo aos surdos.

O trabalho revela a necessidade de outras empresas buscarem aprimorar e multiplicar suas iniciativas de inclusão.